LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma gtr99 yang jelas

gtr99 meletakkan terma undang-undang, privasi akaun dan syarat akses Live Casino dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Kami menerangkan cara data, kuki...

Terma akaunPrivasi dataKuki dan keselamatanAkses wilayah
gtr99 Buka akaun dengan terma gtr99 yang jelas

Semak bidang kuasa sebelum akses akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi kami untuk isu polisi

Jika anda mahu bertanya tentang terma akaun, pembetulan data, rekod pembayaran atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun gtr99 anda. Kami akan...

E-mel Polisi Gunakan alamat e-mel yang dipaparkan dalam pusat bantuan gtr99 untuk permintaan bertulis tentang terma...
Sembang Akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang status pengesahan, kuki sesi atau akses...
WhatsApp Tertera Jika WhatsApp dipaparkan dalam akaun anda, gunakan nombor tersebut sahaja untuk susulan polisi. Kami...
KAWALAN DATA

Urus data akaun dengan rekod jelas

Kami mengendalikan aspek undang-undang akaun dengan rekod yang boleh dijejaki: pendaftaran, log masuk, kuki, transaksi, pengesahan dan permintaan sokongan disimpan mengikut tujuan yang dinyatakan. Akses dalaman dihadkan kepada...

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran akaun digunakan untuk menghubungkan anda dengan akaun gtr99 yang betul. Data ini membantu kami...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan percubaan akses luar biasa dan mengingati pilihan asas. Anda boleh mengubah tetapan pelayar...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, corak log masuk dan pengesahan tambahan apabila aktiviti kelihatan berisiko. Langkah ini melindungi akaun anda serta...

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan ID akaun, masa transaksi dan status pemprosesan. Maklumat ini digunakan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan sokongan, semakan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau butiran profil melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan...

Tanya hak undang-undang akaun anda

Akaun anda tertakluk kepada terma gtr99 yang dipaparkan, dasar privasi, peraturan transaksi dan syarat akses wilayah. Dengan meneruskan pendaftaran, anda bersetuju membaca kewajipan ini serta mematuhi undang-undang tempatan yang berkaitan.

Kami mengumpulkan data pendaftaran, log masuk, peranti, kuki, rekod transaksi dan perbualan sokongan yang berkaitan dengan akaun. Data itu digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, pengesahan, penyelesaian pertikaian dan notis undang-undang.

Hantar permintaan melalui saluran dalam akaun dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan menyemak pemilikan akaun, meminta bukti jika perlu dan mengemas kini rekod apabila perubahan itu konsisten dengan kewajipan kami.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan pencegahan akses tidak sah. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun menolak kuki penting boleh menjejaskan fungsi akaun dan pengesahan transaksi.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan audit. Kami tidak mengubah rekod undang-undang hanya kerana kaedah pembayaran berbeza.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak disokong, fungsi akaun tertentu boleh ditolak atau disemak demi pematuhan.

Hubungi saluran polisi dengan ID akaun dan permintaan bertulis. Kami akan menyemak baki rekod, transaksi tertunda dan kewajipan penyimpanan sebelum menutup akses atau memadam data yang tidak lagi diperlukan.